Giải trí là quyền của bạn — nhưng sức khỏe và sự an toàn của bạn quan trọng hơn bất kỳ ván cược nào. 18wi cam kết đồng hành cùng người chơi trên hành trình giải trí lành mạnh và có kiểm soát.
Cảnh báo quan trọng: Cá cược có thể gây nghiện. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy liên hệ 18wi qua [email protected]
Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu — đó là cam kết cốt lõi định hình mọi quyết định sản phẩm và chính sách của 18wi
18wi nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia. Mọi tài khoản đều trải qua xác minh tuổi. Tài khoản vi phạm bị đóng ngay lập tức và số dư bị tịch thu.
Người chơi có toàn quyền kiểm soát: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn cược tối đa và giới hạn thua lỗ trực tiếp trong cài đặt tài khoản.
Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (1–180 ngày) hoặc tự loại trừ vĩnh viễn bất kỳ lúc nào. 18wi xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ, không đặt câu hỏi.
18wi tự động gửi nhắc nhở sau mỗi 60 phút hoạt động liên tục và hiển thị tổng thời gian chơi trong ngày để người dùng dễ dàng theo dõi thói quen của mình.
Đội ngũ hỗ trợ 18wi được đào tạo nhận diện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và có thể kết nối người chơi với dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp tại Việt Nam.
Người chơi có thể xem toàn bộ lịch sử nạp tiền, cược và thắng/thua theo ngày/tuần/tháng trong phần quản lý tài khoản để đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Cờ bạc là một hình thức giải trí hợp pháp và thú vị khi được thực hiện trong tầm kiểm soát. Tuy nhiên, với một số người, cờ bạc có thể phát triển thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến tài chính, các mối quan hệ và sức khỏe tinh thần.
Cờ bạc có vấn đề (hay còn gọi là nghiện cờ bạc) là tình trạng một người không thể kiểm soát được hành vi cờ bạc dù đã nhận thức được hậu quả tiêu cực. Đây là vấn đề sức khỏe có thể điều trị được — không phải biểu hiện của yếu đuối hay thiếu ý chí.
Bạn có thể đang gặp vấn đề nếu:
Nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Nếu bạn nhận thấy bản thân có nhiều hơn 2–3 dấu hiệu trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 18wi hoặc tìm đến chuyên gia tư vấn ngay hôm nay.
18wi cung cấp đầy đủ các công cụ giúp bạn duy trì thói quen chơi lành mạnh. Tất cả công cụ này đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay từ phần cài đặt tài khoản:
Vào Cài đặt tài khoản → Giới hạn trách nhiệm → Chọn giới hạn nạp hàng ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ đợi (để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng).
Thiết lập số tiền thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một ngày/tuần/tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống 18wi tự động tạm dừng hoạt động cược của bạn cho đến đầu kỳ tiếp theo.
Chọn khoảng thời gian nghỉ từ 24 giờ đến 30 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược. Tính năng này lý tưởng khi bạn muốn tạm dừng mà không muốn đóng tài khoản vĩnh viễn.
Gửi yêu cầu tự loại trừ đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ". Tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn trong vòng 24 giờ. 18wi sẽ không gửi bất kỳ email khuyến mãi nào đến bạn sau đó.
Cần hỗ trợ khẩn cấp? Liên hệ đội ngũ 18wi qua email [email protected] bất kỳ lúc nào trong ngày. Đội ngũ được đào tạo để hỗ trợ bạn tiếp cận dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp tại Việt Nam trong thời gian sớm nhất có thể.
Những nguyên tắc đơn giản nhưng hiệu quả giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí tích cực trên 18wi
Xem khoản cược như chi phí giải trí, không phải đầu tư hay nguồn thu nhập. Không bao giờ cược tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà hay tiền dành cho gia đình.
Quyết định số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi tiêu trong một phiên chơi trước khi đăng nhập. Khi đạt ngân sách, dừng lại — cho dù đang thắng hay thua.
Tránh đặt cược khi đang buồn bực, căng thẳng, lo lắng hay đã uống rượu. Những trạng thái này dẫn đến quyết định thiếu sáng suốt và tăng nguy cơ mất kiểm soát.
Mỗi vòng cược là độc lập — kết quả lần trước không ảnh hưởng đến lần sau. Cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách cược tiếp là dấu hiệu cảnh báo đáng lo ngại nhất.
Cờ bạc chỉ nên là một phần nhỏ trong cuộc sống giải trí của bạn. Duy trì thời gian chất lượng cho gia đình, bạn bè, thể thao và các sở thích khác.
Lên kế hoạch nghỉ cờ bạc ít nhất một tuần mỗi tháng. Những khoảng nghỉ này giúp bạn kiểm tra xem cờ bạc có đang ảnh hưởng đến tâm trạng và hành vi hàng ngày không.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc, đừng cảm thấy xấu hổ hay ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Đây là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối. Có nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng đồng hành cùng bạn:
Liên hệ qua email [email protected] để được tư vấn riêng tư và kết nối với dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp. Phản hồi trong vòng 2 giờ trong giờ làm việc.
Các cơ sở y tế tâm thần tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội đều có chuyên khoa điều trị rối loạn hành vi nghiện, bao gồm nghiện cờ bạc. Bạn có thể được giới thiệu thông qua bác sĩ gia đình hoặc tự đến khám trực tiếp.
Nhiều chuyên gia tâm lý trị liệu tại Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn trực tuyến qua video call, giúp bạn tiếp cận hỗ trợ chuyên nghiệp một cách riêng tư và tiện lợi từ bất kỳ đâu trên toàn quốc.
Nghiện cờ bạc không chỉ ảnh hưởng đến người chơi — nó còn tác động sâu sắc đến gia đình và những người thân xung quanh. Nếu bạn lo lắng cho một thành viên gia đình, đây là những điều bạn có thể làm:
Bất kỳ thành viên gia đình nào cũng có thể liên hệ 18wi qua email [email protected] để yêu cầu hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ cho tài khoản của người thân, với điều kiện cung cấp đủ thông tin xác minh cần thiết.
18wi là nơi giải trí đáng tin cậy khi bạn chơi trong tầm kiểm soát. Đăng nhập để sử dụng đầy đủ các công cụ chơi có trách nhiệm và trải nghiệm sản phẩm đẳng cấp quốc tế.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.